Kohaletoimetamine ja tagastamine

KOHALETOIMETAMINE

Kauba kättesaamine on TASUTA, kui tuled sellele ise järele Mykidshop kauplusesse aadressil Mustamäe tee 12, Tallinn.

Kauba saab tellida OMNIVA, ITELLA SMARTPOST või DPD pakiautomaatidesse, samuti kulleriga kätte.

Paki saatmise tasu sõltub tellimuse mahust ning valitud saatmisviisist. See arvestatakse ostukorvis enne tellimuse eest maksmist.

Tarne pakiautomaati on TASUTA:

  • Eesti piires, kui tellimuse summa on al 50 €
  • Lätti ja Leetu, kui tellimuse summa on al 100 €
  • Soome, kui tellimuse summa on al 120 €


TAGASTAMINE

Sertaks OÜ-st ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Toode peab olema postitatud Sertaks OÜ aadressile või tagastatud meie poodi 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Raha tagastatud toodete eest hüvitame Sulle 1-3 tööpäeva jooksul alates toodete jõudmisest Sertaks OÜ-le. Toote tagastamine käib ostja kulul.

Tagastatava toote seisukord:

  •  Tagastamisele kuuluv toode ei tohi olla kahjustunud.

Kui tagastatav toode (ja toote pakend) on halvenenud ja halvenemine on põhjustatud asjaoludest, mis ei ole tingitud Sertaks OÜ-st või toote mittesihipärasest kasutamisest, on Sertaks OÜ-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Sinu poolt toote eest tasutud ning Sulle tagastamisele kuuluva summaga. Tasaarvestamiseks saadab Sertaks OÜ Sulle avalduse.

  •  Tagastamisele kuuluv toode ei tohi omada kasutamise märke.

Kui selgub, et toodet on kasutatud, juhindub Sertaks OÜ mõistliku kasutuse põhimõttest – kui kauba sobimatuses veendumiseks tuli seda proovida, loetakse kaup mittekasutatuks. Sertaks OÜ-l on õigus tasaarvestada kasutamisest tingitud toote väärtuse vähenemine Sinu poolt toote eest tasutud ning Sulle tagastamisele kuuluva summaga.

  •  Tagastamisele kuuluv toode peab olema koos hinnasiltidega. 

Sertaks OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.


Tagastuse vormistamiseks tuleb täita vastav vorm.